Un portail client où chaque client ne voit que son propre projet

Portail client : vos clients voient leur propre projet, et rien d’autre

Invitez vos clients par e-mail. Ils se connectent sans mot de passe et ne voient que les spaces de leur propre entreprise : le tableau, les tickets et les bugs. Ils signalent eux-mêmes des bugs et commentent les tickets, mais ne peuvent rien supprimer. Les clients ne comptent pas comme utilisateurs.

Inclus à partir de la formule Team, 7 € par utilisateur et par mois

Les clients et leurs spaces

Cela vous parle ?

  • Les bugs arrivent par e-mail, WhatsApp et téléphone
  • Les clients demandent sans cesse où en sont les choses
  • Un tableau partagé montre aussi vos autres clients

Avec Kantex Projects

  • Les clients signalent les bugs dans leur propre portail, directement sur votre tableau
  • Ils suivent eux-mêmes l’avancement de leurs tickets
  • Ils ne voient que les spaces de leur propre entreprise
Comment ça marche

En trois étapes

  1. Créer le client

    Ajoutez le client et reliez ses spaces. Chaque ticket reçoit automatiquement le label client klant:nom.

  2. Inviter

    Envoyez une invitation par e-mail. Le lien est valable 7 jours ; ensuite, la connexion se fait par lien, sans mot de passe.

  3. Collaborer

    Votre client signale des bugs et commente les tickets. Votre équipe voit tout sur le tableau.

Inviter votre équipe et vos clients
Possibilités

Ce que vous pouvez en faire

Uniquement ses spaces

Un client ne voit jamais les spaces d’un autre client ni les projets internes.

Connexion sans mot de passe

Un lien par e-mail, valable 15 minutes et à usage unique.

Signaler des bugs

Les clients signalent des bugs avec les mêmes champs que votre équipe.

Commenter

Commentaires sur les tickets, visibles par votre équipe.

Label client

Chaque ticket reçoit automatiquement le label du client.

Rôles

Administrateur, collaborateur et client, chacun avec ses propres droits.

Tout ce qui est inclus

  • Clients illimités
  • Les clients ne sont pas comptés comme utilisateurs
  • Invitation par e-mail
  • Connexion sans mot de passe
  • Uniquement ses propres spaces
  • Signaler des bugs
  • Commenter les tickets
  • Aucun droit de suppression
  • Label client automatique
  • Rôles par utilisateur
Inclus à partir deFormule Team7 € / utilisateur / mois HTEssayez gratuitement pendant 14 joursCalculez votre propre prix

Questions fréquentes

Les clients comptent-ils comme utilisateurs ?

Non. Vous ne payez que pour vos propres collaborateurs. Vous invitez un nombre illimité de clients.

Un client peut-il voir les tickets d’autres clients ?

Non. Un client ne voit que les spaces de sa propre entreprise. Le serveur le vérifie à chaque requête.

Un client peut-il supprimer quelque chose ?

Non. Les clients peuvent signaler des tickets et des bugs et commenter, mais rien supprimer.

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Toutes les fonctionnalités, votre propre environnement et un service de migration gratuit. Aucune carte bancaire requise.

  • Sans carte bancaire
  • Résiliable chaque mois
  • Support basé aux Pays-Bas