Ein Kundenportal, in dem Kunden nur ihr eigenes Projekt sehen

Kundenportal: Ihre Kunden sehen ihr eigenes Projekt und sonst nichts

Laden Sie Kunden per Mail ein. Sie melden sich ohne Passwort an und sehen nur die Spaces ihres eigenen Unternehmens: das Board, die Tickets und die Bugs. Sie melden selbst Bugs und kommentieren Tickets, können aber nichts löschen. Kunden zählen nicht als Nutzer.

Enthalten ab dem Paket Team, 7 € pro Benutzer pro Monat

Kunden und ihre Spaces

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Bugs kommen per Mail, WhatsApp und Telefon herein
  • Kunden fragen ständig nach dem Stand
  • Ein geteiltes Board zeigt auch die anderen Kunden

Mit Kantex Projects

  • Kunden melden Bugs in ihrem eigenen Portal, direkt auf Ihr Board
  • Sie verfolgen den Fortschritt ihrer Tickets selbst
  • Sie sehen nur die Spaces ihres eigenen Unternehmens
So funktioniert es

In drei Schritten

  1. Kunde anlegen

    Fügen Sie den Kunden hinzu und verknüpfen Sie seine Spaces. Jedes Ticket erhält automatisch das Kundenlabel klant:name.

  2. Einladen

    Senden Sie eine Einladung per Mail. Der Link ist 7 Tage gültig; danach erfolgt die Anmeldung per Link, ohne Passwort.

  3. Zusammenarbeiten

    Ihr Kunde meldet Bugs und kommentiert Tickets. Ihr Team sieht alles auf dem Board.

Team und Kunden einladen
Möglichkeiten

Was Sie damit tun können

Nur eigene Spaces

Ein Kunde sieht nie die Spaces eines anderen Kunden oder interne Projekte.

Anmeldung ohne Passwort

Ein Link per Mail, 15 Minuten gültig und einmal verwendbar.

Bugs melden

Kunden melden Bugs mit denselben Feldern wie Ihr Team.

Kommentieren

Kommentare zu Tickets, sichtbar für Ihr Team.

Kundenlabel

Jedes Ticket erhält automatisch das Label des Kunden.

Rollen

Administrator, Mitarbeitender und Kunde, jeweils mit eigenen Rechten.

Alles, was enthalten ist

  • Unbegrenzt Kunden
  • Kunden zählen nicht als Nutzer
  • Einladung per Mail
  • Anmeldung ohne Passwort
  • Nur eigene Spaces
  • Bugs melden
  • Tickets kommentieren
  • Keine Löschrechte
  • Automatisches Kundenlabel
  • Rollen pro Nutzer
Enthalten abPaket Team7 € / Benutzer / Monat zzgl. MwSt.14 Tage kostenlos testenBerechnen Sie Ihren eigenen Preis

Häufig gestellte Fragen

Zählen Kunden als Nutzer?

Nein. Sie zahlen nur für Ihre eigenen Mitarbeitenden. Kunden laden Sie unbegrenzt ein.

Kann ein Kunde Tickets anderer Kunden sehen?

Nein. Ein Kunde sieht nur die Spaces seines eigenen Unternehmens. Das wird bei jeder Anfrage auf dem Server geprüft.

Kann ein Kunde etwas löschen?

Nein. Kunden können Tickets und Bugs melden und kommentieren, aber nichts löschen.

Kantex Projects 14 Tage kostenlos testen

Alle Funktionen, Ihre eigene Umgebung und ein kostenloser Umzugsservice. Keine Kreditkarte erforderlich.

  • Keine Kreditkarte
  • Monatlich kündbar
  • Support aus den Niederlanden