Ein eigener Space pro Kunde
Legen Sie pro Kunde einen oder mehrere Spaces an, mit eigenen Ticketnummern wie ASUP-1. Jedes Ticket erhält automatisch das Label des Kunden, sodass Sie auch projektübergreifend filtern können.
Kunden melden Bugs selbst
Laden Sie Ihren Kunden per E-Mail ein. Er meldet sich ohne Passwort an, sieht nur seine eigenen Spaces und meldet Bugs mit Schweregrad, Umgebung und Schritten. KantexAI ergänzt, was fehlt.
Sehen, welcher Code zu welchem Ticket gehört
Mit der GitHub- oder Bitbucket-Integration sehen Sie bei jedem Ticket Branch, Commits und Pull Request. Bei einem wiederkehrenden Bug wissen Sie sofort, wo der Fix war.
Ein Ort für das ganze Team
Entwickler, Projektmanager und Designer arbeiten in denselben Tickets. Mit der Taste / suchen Sie nach Ticketnummer, Titel, Branch oder Kunde.
Checkliste: Worauf sollten Sie achten?
Vergleichen Sie Systeme anhand dieser Punkte. Fragen Sie jeden Anbieter, ob es standardmäßig im Paket enthalten ist.
| Punkt | Kantex | Andere Systeme |
|---|---|---|
| Spaces pro Kunde | Nachfragen | |
| Automatisches Kunden-Label | Nachfragen | |
| Kundenportal mit eigenen Spaces | Nachfragen | |
| Anmeldung ohne Passwort | Nachfragen | |
| Branch pro Ticket | Nachfragen | |
| Suche über alle Projekte | Nachfragen |