Un space dédié par client
Créez un ou plusieurs spaces par client, avec leurs propres numéros de ticket comme ASUP-1. Chaque ticket reçoit automatiquement le label du client, ce qui permet aussi de filtrer sur plusieurs projets.
Les clients signalent eux-mêmes les bugs
Invitez votre client par e-mail. Il se connecte sans mot de passe, ne voit que ses propres spaces et signale les bugs avec gravité, environnement et étapes. KantexAI complète ce qui manque.
Voir quel code correspond à quel ticket
Avec l’intégration GitHub ou Bitbucket, vous voyez sur chaque ticket la branche, les commits et la pull request. Quand un bug revient, vous savez immédiatement où se trouvait le correctif.
Un seul endroit pour toute l’équipe
Développeurs, chefs de projet et designers travaillent dans les mêmes tickets. Avec la touche /, recherchez par numéro de ticket, titre, branche ou client.
Check-list : à quoi faut-il faire attention ?
Comparez les systèmes sur ces points. Demandez à chaque fournisseur si c’est inclus en standard dans la formule.
| Point | Kantex | Autres systèmes |
|---|---|---|
| Spaces par client | À vérifier | |
| Label client automatique | À vérifier | |
| Portail client avec ses propres spaces | À vérifier | |
| Connexion sans mot de passe | À vérifier | |
| Branche par ticket | À vérifier | |
| Recherche sur tous les projets | À vérifier |